捜し屋・所在調査・行方調査・想い出の人に逢いたい・あの人は今どこに…

調査をお考えの皆さん、探偵業界の現状をご存知でしょうか？
初めてご相談ご依頼される方にとっては未知の世界でありとても不安でいっぱいです。良い探偵社選びの為のチェックポイントをご紹介します。




わが国には数多くの探偵社が存在しています。その中から自分に合った探偵社を選ぶことは容易なことではありません。平成19年6月に「探偵業適正化に関する法律」（探偵業法）が施工され探偵業界にとって大きな出来事となりました。しかしながら一定の基準を満たしていれば届け出さえ行えば営業ができるのです。各社で料金や質の違いがまちまちがあり、調査技術の無い調査会社、看板だけの調査会社も数多く存在し、中には調査を受け横流ししている会社も存在します。よってここで現れるのがいわゆる悪徳業者です。当社のお客様の中にも仮契約と言われ無理やり契約されられたり、中には電話のみで直ぐに偽名でお金を振り込ませ後に電話がつながらないといった被害者の声も多く聞きます。だからと言ってこのような悪徳な探偵社ばかりでなく良心的で親身になってお客様の立場になり悩みを聞き調査を行う業者も多数存在します。
このような悪質な探偵社の被害に遭わない為にもよい探偵社選びのチェックポイントについてご紹介します

• 事務所の明記や事務所が存在するのか
  実際事務所の明記があっても事務所が存在しない住所が無い事があります。探偵業法により探偵業務を行う探偵社は個人・法人にかかわらず営業所や支店であっても屋号、所在地の届け出が必要です。よって所在地が存在しないなどの場合、無届け出営業の可能性があり探偵業法により処罰の対象になります。
• 強引な契約または契約を強要される
• 過去の実績や調査について詳しい説明ができているのか
  調査概要の説明も無く実績や調査手法などが明確でない業者があります。調査経験のない相談員や調査員の可能性があり、調査能力や経験の少ないアルバイトや仲介を行って横流ししている可能性があります。
• 調査料金の明確な提示やお見積もり
• ご依頼時に調査契約を交わすのは基本
  探偵業法により探偵業務のご依頼を受ける探偵社は調査契約書の交付が義務付けられました。また重要事項の説明の義務化によりキャンセル時や調査中断などといった場合の説明をご依頼を受ける探偵社はお客様に説明を行わなければなりません。探偵業務において契約書がない、重要事項の説明がない業者は無届け出営業の可能性があり探偵業法により処罰の対象になります。
• ご依頼内容の守秘義務
  お客様のご依頼内容や調査結果の秘密を守るという事は職業柄当然のことであります。探偵業法では探偵業務を請け負う探偵社はお客様情報、調査で得られた内容を第三者に口外したりする事を禁じています。守秘義務は調査を請け負う会社とお客様との信頼関係にも繋がります。当社での個人情報の管理体制につきましては個人情報に関する基本方針をご参照ください。
• 「１００％確実にできる」などと確実にできることを強調する
  調査業は100％確実に調査ができる、確実にビデオや写真なども含め証拠が取れるとは限りません。100%確実にできるという事は言いかえれば契約を取る為の営業トークにすぎません。
• 雑誌やテレビで紹介されているから安心なのか
  この業界は雑誌やテレビで紹介されたからといって安心はできません。

このようにご依頼をお考えの方にとって「どこが良くてどこが悪いのか」の判断が非常に難しい事であると思います。探偵社にも得意な分野、不得意な分野がある事と思いますから、探偵社選びはご自身のご相談内容に合った探偵社であるのか、相談員の対応や親密さ、経験などを聞いてみるのがよいでしょう。また様子見で単発の調査を依頼してみるのも良いでしょう。